Как узнать баланс на втб 24 через телефон

как узнать баланс на втб 24 через телефон

С помощью его подсказок пользователю необходимо набирать соответствующие команды.

Воспользуйтесь авто информатором, используя подсказки системы набирайте команды на телефоне. Система называется IVR:

  • Регистрация в отделении банка при оформлении системы ВТБ24-Онлайн.
  • Пароль/логин в ВТБ24-Онлайн является паролем для доступа к информации через IVR.

Как узнать размер минимального платежа?

Через голосовое меню, вы можете проверить информацию.

8 800 100-24-24 + 1 + логин + # + последние 4 цифры номера карты + #

Расширенная финансовая информация

Используя голосовое меню, вы можете проверить состояние счета, зачисление последнего платежа или пять последних операций.

8 800 100-24-24 + 3 + 1 + логин + # + пароль + # + 1

Содержание:

Через СМС

Для проверки баланса и минимального платежа по карте наберите на мобильном телефоне команду:

*124*ваш Логин*последние 4 цифры номера вашей банковской карты# Вызов.

Если у вас нет логина для доступа к системе, отправьте с мобильного телефона бесплатный запрос *124# Вызов.

  1. Далее ответьте «0».
  2. Подтвердите заказ обратного звонка, отправив «1».
  3. Вам поступит звонок из банка.

Как проверить баланс на втб 24 через телефон

У клиентов банка ВТБ24 часто возникает потребность проверить баланс. Самый быстрый способ, на наш взгляд, с помощью телефона.

Проверить баланс карты ВТБ 24 с телефона

Мобильное приложение ВТБ24-Онлайн

Воспользуйтесь мобильным приложением для смартфонов: в меню вы легко найдете список всех ваших карт и счетов в банке, а также сведения по остатку средств на счете.

Чтобы скачать приложения, перейдите по ссылкам ниже:

  • Android;
  • iOS (iPhone, iPad);
  • Windows Phone.

Система IVR

8 800 100-24-24 – номер для звонка в систему голосового обслуживания в банке ВТБ24.

Как узнать баланс карты втб 24 через телефон

Каждый раз при пополнении карты, снятии средств, совершении покупки в интернет-магазине на номер владельца будет приходить СМС с указанием суммы операции, способом пополнения/снятия и остатке денег на текущий момент.

Услуга удобна тем, что позволяет получать практически мгновенные уведомления. Таким образом, клиент получает возможность контролировать все операции на карте – не одна из них не пройдёт незамеченной, что обезопасит средства на балансе от злоумышленников.

Как узнать баланс ВТБ24 с телефона: способ №3 – Личный кабинет

Узнать баланс своей карточки можно не только с мобильного устройства, но также со стационарного компьютера или ноутбука при наличии выхода в Интернет.
Для этого ВТБ предоставляет сервис интернет-банкинга.

Любой держать карты банка ВТБ может создать собственный аккаунт в системе и управлять через неё средствами на своём счёте. Для этого необходимо прийти любое подразделение финансовой организации, взяв с собой паспорт.

Как проверить баланс на втб24 через смс

Ее суть сводится к тому, что любая произведенная операция — перевод денег, пополнение счета, снятие наличных, а также приближающаяся дата перевыпуска карты будут отображаться в приходящих СМС. Банк автоматически будет информировать об остатке на счете каждый раз, когда вы будете, например, оплачивать покупки или переводите деньги другому человеку.

Для подключения услуги понадобится:

  • Воспользоваться банкоматом.

    Введите карту и свой PIN-код, выберите пункт «Управление картой и SMS». На открывшейся странице выберите вкладку «Автоматические SMS-оповещения», нажмите кнопку «Подключить»;

  • Или зайти в ВТБ-Онлайн.

    Вниманиеattention
    Авторизуйтесь в системе, найдите в верхней части сайта вкладку «Другие услуги». В открывшихся списках найдите строчку «SMS-оповещения».

    Выберите нужный вам тарифный план и пользуйтесь услугой.

При подключении стандартного пакета «Карты +» с абонента снимается 59 рублей ежемесячно. Настроить уведомления, т.е. выбрать сообщения, которые вы хотите получать и, наоборот, убрать ненужные вам СМС-оповещения вы можете только в ВТБ-Онлайн и в отделении банка.


При работе через ВТБ-Онлайн, нужно следовать инструкции выше, выбрав на последних этапах не «Подключить услугу», а «Настроить услугу».

Как узнать баланс на карте втб24 через телефон

Приложение не имеет прямой связи с банком и доступа к личным счетам или картам. Без подключенной услуги смс-оповещения Смарт СМС не имеет практической пользы.

По звонку на горячую линию

Номер горячей линии ВТБ 24 указан на пластиковых карточках, а также на сайте компании.

Позвонив по телефону 8-800-100-2424, клиент банка сможет узнать остаток собственных средств, а также получить ответы на многие другие интересующие его вопросы.

Перед совершением звонка следует подготовиться к тому, что сотрудник справочной службы уточнит некоторые данные для идентификации личности обратившегося:

  • данные паспорта;
  • последние 4 цифры номера карточки;
  • кодовое слово;
  • уникальный номер клиента.

Позвонить на горячую линию можно как с мобильного, так и со стационарного телефона. Справочная служба работает круглосуточно и без выходных, звонок осуществляется бесплатно.

Если нет времени дожидаться ответа специалиста, держатель карты может воспользоваться интерактивным голосовым меню IVR.

Как узнать баланс на втб 24 через телефон

Для этого, необходимо выполнить следующий порядок запроса с телефона прикреплённого к запрашиваемой карте:

  • набрать на мобильном телефоне команду✶124# и нажать клавишу «вызов»;
  • после чего, на экране телефона отобразится текст, предлагающий ввести логин (УНК) — если вы не знаете своего логина, то наберите «0»;
  • спустя некоторое время (до 5 мин), к вам поступит входящий звонок от автоматической системы банка, с предложением ввести самостоятельно придуманный «логин» (с подсказками системы). Если вы не сумеете придумать логин, то произойдёт переадресация вызова к оператору банка, который окажет помощь в вашем вопросе;
  • выполнив ввод логина, появится очередное окно с предложением ввести 4-е последние цифры вашей карты (если их несколько, то введите соответствующую) и нажать «отправить»;
  • после правильного выполнения будет отображена информация о состоянии счёта, запрашиваемой карты, или сообщение «Спасибо за запрос.

    Информация будет выслана в SMS» (спустя некоторые время, поступит смс с информацией о балансе карты).

Как узнать баланс на втб 24 через телефон по смс

С помощью смс можно не только узнать баланс счета ВТБ 24, но также проконтролировать срок договора вклада, проверить исполнение операции, проведенной через банк-онлайн

Клиенту доступна функция настройки, с помощью которой он может выбрать только интересующие его уведомления. Также данная функция позволяет выбрать удобный график доставки оповещений, например, чтобы смс не беспокоили с утра или в выходные.

Подключение

Подключение пакета смс-оповещений доступно:

  • в банкомате (пункт меню «Управление картой и смс»);
  • в офисах финучреждения;
  • в сервисе ВТБ Онлайн.

Как отключить

Сменить подключенный пакет на другой или полностью отказаться от услуги можно в интернет-банке (пункт меню «Профиль и пакет услуг»), а также в отделении при наличии паспорта.

Стоимость

В первый месяц обслуживания плата за смс-оповещения не взимается. В дальнейшем услуга будет обходиться пользователю в 59 рублей в месяц за подключение в рамках пакета «Карты+».

Стоимость обслуживания других пакетов необходимо уточнять в отделении банка.

Видео: Как отображается баланс по карте в мобильном приложении.

Как узнать баланс на втб 24 через телефон 900

Как быстро проверить баланс на карте ВТБ 24

Клиент ВТБ 24 контролирует финансы онлайн. Следить за движением денежных средств можно несколькими способами.
Быстро узнать об остатке на счете помогут: телефон, смс оповещение, компьютер с интернетом, банкоматы и офисы продаж.

Как получить информацию о балансе

  • В банкомате;
  • На горячей линии поддержки клиентов;
  • Запроса на короткий номер ВТБ 24 онлайн;
  • В приложении «Телебанк» или на сайте банка.

Через телефон

Позвонить по номеру горячей линии или установить приложение мобильный банк.

Узнать баланс на дебетовой карточке и получить ответы на вопросы — звоните по номеру:

8 (800) 100-24-24

Это номер доступен как для стационарных, так и для мобильных телефонов. Будьте готовы к тому, что представитель банка задаст несколько уточняющих вопросов для идентификации личности.
В противном случае любой желающий смог бы проверить баланс на карте ВТБ по телефону.

Этой информацией может быть:

  • номер договора,
  • данные паспорта,
  • информационные данные на обороте пластикового носителя,
  • кодовое слово.

Если связываться с сотрудником долго или неудобно, то можно узнать баланс на карте ВТБ24 с помощью автоматического информатора.

За проверку баланса в устройствах сторонних банков взимается комиссия согласно тарифному плану счета.

В отделении банка

Получить исчерпывающую информацию о состоянии карточного счета и движении собственных средств можно в отделении банка у любого специалиста по работе с физическими лицами.

Чтобы узнать, сколько денег на карте клиента, сотрудникам банка не нужны реквизиты пластика или ПИН-код. Паспорт держателя карточки обязателен к предъявлению.

Согласно современному законодательству, при отсутствии документа, удостоверяющего личность, специалист не имеет право озвучивать данные о состоянии счетов даже их владельцам.

Если человек не имеет возможности посетить офис финучреждения лично, сделать это вместо него может представитель при наличии соответствующей нотариальной доверенности и собственного паспорта.

С помощью смс

По мнению большинства клиентов банка, нет более удобного способа контроля расходов, чем проверка баланса карты ВТБ 24 через смс. Далее узнаем, как подключить услугу и как ее правильно настроить.

Услуга SMS-оповещения

Услуга смс-банкинга предоставляется в рамках нескольких пакетов. Они отличаются набором оповещений и функций, а также стоимостью.

Далее выполните следующие действия:

  • дождитесь конца речи робота и выберите из предлагаемых сервисов опцию «Проверка баланса карты»;
  • укажите ваш логин в системе ВТБ24 Онлайн – в соглашении он значится как УНК;
  • укажите последние четыре цифры в номере карточки, баланс которой необходимо проверить.

Чтобы не тратить время на прослушивание записи, можно пошагово ввести следующую команду:

(88001002424) плюс (нажатие клавиши 1) плюс (логин ВТБ) плюс (решётка) плюс (последние четыре цифры номера карточки) плюс (решётка)

В ответ робот сообщит баланс карточки.

Как проверить баланс карты ВТБ через телефон: метод №2 – Мобильный банк

ВТБ-банк предлагает своим клиентам удобный сервис под названием «Мобильный банк». Услуга платная: стоимость её активации на данный момент составляет 120 или 200 рублей – за 6 месяцев и за год соответственно.

Оплатить сервис можно одним из трёх способов: перевести средства через банкомат, воспользоваться «Телебанком» либо лично посетить ближайшее отделение ВТБ.

Услуга «Мобильный банк» подразумевает круглосуточную отправку СМС-уведомлений клиенту о любых операциях с карточным счётом.

Как узнать баланс на карте втб 24 через телефон по смс

Важноimportant
Существует несколько способов проверки баланса карты ВТБ 24: через смс, интернет (с компьютера, телефона) или используя горячую линию банка. Также, можно подключить услугу автоматического оповещения о выполненной операции и остатке на счёте, которая информирует после каждой оплаты или пополнения.

Подробности по каждому способу проверки баланса карты ВТБ 24 ниже на странице.

Предложения по картам и контроль за их балансом

Проверка баланса будет наиболее востребована для держателей дебетовых или кредитных карт серии «Мультикарта», на которых доступны программы поощрения и накопления. Состояние счёта на данных картах, может изменяться при ежемесячном начислении процентов на остаток и при частичной оплате товара бонусными баллами.

А области начисления баллов здесь разные: по программе «Коллекция», Кэшбек» до 10% (возврат части оплаченной суммы), накопление милей по опции «Путешествия», в том числе и получение пассивного дохода на остаток по карте по «Накопительному счёту».

При повседневном использовании данной карты, включающей опции регулярного возврата части потраченной суммы за покупку (кэшбэка), точный анализ течения средств на карте будет трудно прослеживать, даже если подключить «смс оповещения».

Как узнать баланс на карте втб 24 через телефон

Подробнее о том, как скачать и установить программу на различные устройства, вы можете узнать на нашем сайте.

Для доступа к личному кабинету мобильного банка используйте логин от интернет-банка или подключите услугу в отделении.

ВТБ 24 готов предложить клиентам еще одно приложение для мобильника, которое позволяет контролировать расходы и состояние счетов, – СМС Смарт.

Ссылки на магазины контента для скачивания программы находятся на сайте банка в разделе «Онлайн-сервисы». Также можно самостоятельно найти приложение в магазинах контента, воспользовавшись поиском по ключевым словам «ВТБ» или «Смарт СМС».

Приложение разработано только для телефонов с операционной системой Android или iOS.

Для использования Смарт СМС достаточно ввести в окно авторизации номер телефона, на который приходят уведомления от банка.


Система вышлет проверочный код безопасности, который также нужно ввести в окно для входа.

Приложение использует только ту информацию, которая приходит клиенту в виде смс от финучреждения, распределяя их по категориям.

Для создания логина потребуются серия-номер вашего паспорта и последние 4 цифры номера карты.

После получения логина в обязательном порядке сохраните его (запишите или запомните)!

Важно: вы получаете логин один раз и в дальнейшем используете его многократно.

Пример: *124*11223344*8899# Вызов. В ответ на запрос вам поступит информация о балансе.

Важно! Данный сервис доступен только при запросе с номеров МТС, Мегафон и Билайн.

Еще один способ узнать баланс карты с помощью телефона – это мобильный банк, активируется за незначительную плату на полгода или на весь год.

Оплатить услугу мобильного банка с SMS-уведомлениями можно через телефон горячей линии или на сайте компании, а так же в отделении банка.

Оповещения о любом изменении счета (снятие, зачисление, трата) будут приходить на привязанный к карте номер телефона.

Плюсы такого контроля финансов заключается в том, что человек застрахован от любых несанкционированных списаний.

Через интернет

Для экономии времени клиента, банк Москвы ВТБ разработал приложение «Телебанк». Через него Вы сможете получить подробную информацию о балансе и совершенных операциях со счетом, а так же переводить деньги с карты на карту. Услуга предоставляется бесплатно всем пользователям ВТБ.

Каждый квартал банк обновляет этот интернет-сервис. Регистрация осуществляется в отделении банка, при себе необходимо иметь паспорт.

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *