Отключить услуги на мотиве

отключить услуги на мотиве

Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве

Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем. В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам. На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив). Операторы, оценив все «за» и «против», решили отказаться от заработка на мошеннических схемах и стали пресекать попытки схем отъема денег у абонентов. В этой связи время стали появляться услуги, которые помогают оградить пользователей от платного контента. Часть из них ограничивает доступ к сервисам на коротких номерах, а часть отключает их полностью.

Представляем вам таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг контент-провайдеров по коротким номерам.

Оператор Название услуги Как подключить? Билайн «Черно-белые списки» Позвонить на номер 0858.

Содержание:

Как узнать какие платные услуги подключены на мотиве

Главное о чем должны помнить абоненты, чтобы не попасться на удочку мошенников — быть бдительными».

Тем не менее в период с декабря по февраль отмечается сезонный всплеск обращений абонентов, недоволных странными списания со счета.

Отключить услуги на мотиве

Также абонент может отключить подписки самостоятельно на портале МегаФон PRO и с помощью отправки SMS с командой СТОП на сервисный номер 5051, — рассказывает руководитель службы по гарантированию доходов и управлению фродом уральского филиала компании «МегаФон» Евгений Варывдин.

У абонентов «Ростелекома» есть услуга «Контент-инфо», при помощи которой можноузнать стоимость картинки, мелодии или приложения.

Как проверить подключенные платные услуги на мотиве

По окончании регистрации придет смс с кодом доступа: необходимо будет ввести цифры в соответствующее окно и доступ к кабинету будет открыт.

Через личный кабинет можно управлять своими услугами (подключать/отключать), следить за списаниями, состоянием счета и т. д. Некоторые операторы имеют поощрительную систему и за совершенные операции начисляют своим клиентам бонусы.

Чтобы зарегистрироваться в системе своего оператора, перейдите по ссылке

  • Личный кабинет МТС
  • личный кабинет МегаФон
  • личный кабинет Билайн
  • личный кабинет Теле2

Кроме того, у многих операторов сотовой связи существуют мобильные приложения для телефонов.

Отключение услуг на мотиве

zvonok.octo.net

мне приходят смс-ки с номера 1976 «у вас недостаточно средств для платежа»,хотя я нечего не заказывал. что делать? ( [info]МТС)

Позвонить 0890 выйти на оператора связи МТС ( бесплатный для всех с МТС ) и объяснить . Разберутся.

Так тебе надо этому радоваться. Видимо ты где то случайно что-то нажал, и таким образом что-то попытался купить, сам не сознавая этого. Но денег на балансе не хватило. МТС благородно действует.


А вот Мегафон в такой ситуации мгновенно спишет стоимость этой случайной покупки и баланс будет в минусе. Только и всего. И предупреждать не будет. И ничего не докажешь. Так что радуйся, что тебе дали возможность выяснить и разобраться….

Тут не техподдержка МТС

Какие-то подписки срабатывают

touch.otvet.mail.ru

Проблемы со счётом на телефоне!!!

Нехер было СМСки всякие отправлять.

Вниманиеattention
У тебя оформилась подписка. Теперь, когда пополнишь баланс, у тебя будут сниматься деньги. Иди в салон связи и проси, чтобы отключили все подписки.

У меня такая же история. Не с того не с сего стали приходить смс с таким же текстом с этого же номера, только сумма 299р.


Звонил в мегафон, никаких платных подписок у меня нет и ничем помочь они не могут. И что теперь с этим делать?!

У меня такая же проблема

И что вы сделали?

Можно спросить, у вас получилось решить проблему?

У меня такое же было, но я решила проблему.

Отключить платные услуги на мотиве

После непродолжительного ожидания вы получите ответ от «Информатора».

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

Обращение к консультанту

Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны).

На экране вашего телефона отобразится вся информация о вашем тарифе, как абонента компании «Мотив».

Это не бесплатно — стоимость услуги составляет всего лишь 1 р., что с учётом обязательных сборов составляет 1,20 российских рублей.

Как ещё узнать

Есть ещё один способ, который подскажет, как ещё узнать свой тариф на «Мотиве», — это отправка СМС-сообщения.

Отключить услугу гудок на мотиве

В большинстве случаев они не понимают, как работает схема подписок и коротких номеров.

Схема оказания услуг по коротким номерам вкратце такова: агрегатор (крупный контент-провайдер) арендует короткие номера у операторов сотовой связи.

Также, у агрегаторов есть партнерские программы, по которым они могут предоставить свои арендованные номера в пользование контент-провайдерам помельче и партнерам.

Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве

Болтастики», чтобы оградить маленьких пользователей от «взрослого» Интернета и контента, — подчеркивают в МОТИВе.

Для проверки и отключения подписок абонент может круглосуточно обратиться в абонентскую службу по номеру 0500, воспользоваться сервисом «SMS-консультант» — отправив свой вопрос в виде SMS сообщения на номер 000500 или задать вопрос через «онлайн-консультант».

Отключить услугу скрытый номер на мотиве

Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные. Все это приводит к трате средств с баланса.

Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере. Сделать это можно несколькими способами.

Через интернет

Узнать об активных услугах на Мотиве можно через персональный кабинет.

Сервис доступен для любого абонента, а найти его можно на официальном сайте компании motivtelecom.ru.

Для возможности управлять номером посредством кабинета нужно:

  1. Авторизоваться в системе. Для этого отправьте текстовое сообщение по телефону 1070, в теле письма ничего не указывайте или позвоните оператору Мотив по телефону 88002400000. Такие действия дают возможность получить пароль для входа.
  2. Когда пароль получен, нужно указать его в соответствующее поле на странице входа в личный кабинет и написать свой номер телефона в качестве логина.

При необходимости пароль можно поменять на любой другой, который будет удобен для дальнейшего использования.
Замена делается в настройках кабинета.

После входа в систему «ЛИСА» (так называется личный кабинет), абонент может увидеть полный список услуг, которые активны или можно активировать.

Как отключить платные услуги на мотиве

Контент-провайдеры и операторы сотовой связи получают за посредничество по оказанной услуге определенный процент, остальное идет партнеру.

Во всей этой схеме есть три основных участника:

Услуги, предоставляемые по коротким номерам партнерами, практически никак не контролируются контент-провайдерами. Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем. В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам.

На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив). Операторы, оценив все «за» и «против», решили отказаться от заработка на мошеннических схемах и стали пресекать попытки схем отъема денег у абонентов. В этой связи время стали появляться услуги, которые помогают оградить пользователей от платного контента.

Как на мотиве отключить все платные услуги

Важноimportant
Услуга бесплатная, SMS-сообщение на короткий номер 142 при нахождении абонента в домашней сети не тарифицируется.

По поводу конкретных параметров услуг вы можете проконсультироваться в службе поддержки вашего оператора связи.

Оператор связи Справочная служба Билайн

0611

МегаФон

0500

МОТИВ

111

МТС

0890

TELE2

611

Ростелеком

11802

Вернуть деньги за уже оказанные услуги на коротких номерах можно. Многое зависит от ситуации, в которую вы попали. Если вы сами осознанно воспользовались услугами, отправив СМС, оформив подписку или позвонив на платный номер и при этом мошенничество практически никак не доказать, то вернуть деньги крайне сложно. Если же СМС отправлялись без вашего ведома (вредоносной программой на телефоне), несовершеннолетними детьми и главное, если вы пострадали от явного факта мошенничества, и вы можете это доказать, то вернуть деньги вполне реально.

Сначала нужно четко разобраться, как и при каких обстоятельствах были сняты деньги.


Нужно выяснить время снятия денег, короткий номер, куда ушли деньги, сколько денег сняли. Все это можно узнать из детализации счета или из звонка в справочную службу вашего оператора связи.

Как отключить все платные услуги на мотиве

Для этого достаточно на телефоне набрать комбинацию *111*919# и далее выбирать нужные пункты меню, — рассказывает Дарья Вольхина, пресс-секретарь МТС-Урал. — На сайте МТС в разделе «Развлечения и информация» — «Услуги по коротким номерам» можно уточнить, какой контент-провайдер оказывает услугу по конкретному номеру и обратиться в его службы технической поддержки. Кроме того, можно обратиться в Контактный центр МТС, его специалисты помогут отключить сервис.

Между тем не всегда у абонента есть техническая возможность самостоятельно отключить сервис, но специалисты справочной службы могут подсказать как отключить или оформить заявку провайдеру на отключение.

В МТС предусмотрена услуга «Запрет контента», при подключении которой блокируется доступ к использованию SMS и голосового контента. Услуга бесплатная, доступна на всех тарифах. Подключить ее можно, позвонив в Контактный центр МТС.

— Подписок на контент-услуги у МОТИВа нет.


Если же абонент хочет себя обезопасить от случайной активации какого-либо нежелательного приложения (демо-версии) или просто не желает пользоваться короткими номерами, то он может включить услугу «Запрет отправки SMS на номера контент-провайдеров». Включение – 12 рублей, абонентская плата – 70 копеек в сутки.

Для этого нужно просто перейти в раздел с услугами и посмотреть информацию о той или иной опции. Если нужно, они легко отключаются сразу в личном кабинете.

Через телефон

Получить информацию о подключенных услугах абоненты Мотива могут прямо на своем устройстве. Для этого необходимо установить фирменное мобильное приложение из магазина Google Play или App Store.

Мобильное приложение очень удобно и понятно использовать.
Можно всего в несколько кликов узнать об активных подписках, тарифе, балансе. Абоненты всегда могут пополнить баланс, используя карту банка и мобильное приложение. По сути, такая система является мобильным аналогом персонального кабинета.

Детализацию можно получить во вкладке с услугами.

Через оператора

При появлении любых вопросов связанных с услугами сотовой связи Мотив, можно обратиться к оператору.
Сотрудники компании всегда на связи, они могут рассказать куда, когда, сколько денег потрачено с баланса, какие подписки сейчас активны на номере абонента и за какие списываются средства. Также операторы имеют возможность отключать услуги в удаленном режиме, правда, для этого нужно подтвердить паспортные данные, которые используются для подтверждения личности.

Для вызова сотрудника наберите короткий номер 111, если звонок совершается с мобильного с сим-картой Мотив.

Отключить услуги на мотиве комбинация

Приложения работают аналогично личному кабинету.

Как посмотреть все подключенные услуги на мотиве

Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.

Через цифровые команды

Управлять таким образом каждой услугой в отдельности, при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через голосовое меню или набором USSD-запросов.

Как посмотреть все подключенные услуги на мотиве по смс

Возможно полное или частичное отключение номеров. Услуга бесплатна. МегаФон «Стоп-контент» Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#. Услуга предоставляется бесплатно.

Если вы узнали об услуге из Интернета, то необходимо найти данный сайт и очень внимательно ознакомиться с правилами оказания услуг на нем.

Далее звоните своему оператору и четко говорите все детали, приводите доказательства того, что вас обманули. Если эффекта нет, то же самое можно проделать с контент-провайдером. При разговоре рекомендуем ссылаться на вашу решимость обратиться в прокуратуру, УФАС, суд и другие инстанции, приводить статьи УК РФ.


Например, статью 159 («Мошенничество») или статью 34 («Ответственность соучастников преступления»). Это нужно делать только если вы уверены, что вас обманули. Просто так деньги вряд ли вернут.

Необходимо отметить, что говорить желательно четко, спокойно и предельно настойчиво. Это повысит вероятность возврата денег.

Также можно отправить заявку на сайте контент-провайдера, обслуживающего тот или иной номер. Если ничего не помогло, остается продолжать долбить оператора и контент-провайдера вышеуказанными способами и параллельно начинать реальные обращения в различные инстанции.

С мая 2014 года в России начали действовать поправки к закону «О связи», в соответствие с которыми при оказании контент-услуг сотовые операторы обязаны предварительно информировать абонента об их стоимости и получать согласие на оказание услуг в явном виде. Помимо этого, абонент получил возможность завести отдельный счет для оплаты контент-услуг. В этом случае списание денег возможно только с этого «дополнительного счёта».

Люди в последнее время стали более внимательными и ответственными – сообщают нам о мошеннических сервисах и спам-рассылках.

Аналогичную динамику наблюдают и в компании Tele2. Представители оператора полагают, что это стало «следствием принятия различных мер для предотвращения мошеннических действий. Но мошенники тоже не спят и придумывают все более и более изощренные способы обмана доверчивых абонентов.

Главное о чем должны помнить абоненты, чтобы не попасться на удочку мошенников — быть бдительными».

Тем не менее в период с декабря по февраль отмечается сезонный всплеск обращений абонентов, недоволных странными списания со счета. В большинстве случаев они не понимают, как работает схема подписок и коротких номеров.

Схема оказания услуг по коротким номерам вкратце такова: агрегатор (крупный контент-провайдер) арендует короткие номера у операторов сотовой связи. Также, у агрегаторов есть партнерские программы, по которым они могут предоставить свои арендованные номера в пользование контент-провайдерам помельче и партнерам.

Партнер или сам контент-провайдер непосредственно создает и предоставляет услугу по короткому номеру.

Как узнать какие услуги подключены на мотиве и как их отключить

Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область. При необходимости, смените на ваш регион.

Мотив: как узнать какие платные услуги подключены через ЛК

Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА — личного интернет-сервиса абонента. Порядок действий:

Как отключить все платные услуги на мотиве одной командой

Попытайся все файлы удалить, не поможет-меняй прошивку, и это не спасёт-выкинь свой телефон, ну или сдай перекупам…

Спросите у оператора. Он знает точно, куда исчезают ваши деньги. У них все звонки и СМС отражаются на компе. Когда то у меня исчезли деньги. Оператор мне точно и правильно объяснил все.

touch.otvet.mail.ru

Приходит СМС на телефон с номера 3116, вслед зачем со счёта списывается около 100 рублей! Что это?

У тебя стоит подписка, заходишь на их сайт, там есть графа управление подпискай, стпавишь свой номер и отписываешься, все — это файло обменник

кто-то имеет ваш номер телефона…. с него заходит в инет с телефона. нужно идти в компанию и писать заявление. сначала можете позвонить туда и попросить, чтобы сразу заблокировали симку.

Позвоните оператору в службу тех поддержки.

Это Вы на сайте одноклассниках подключили услугу авто платёж! не парьтесь… Отключите платные услуги в своём аккаунте в ок.

Как отключить все услуги на мотиве

Скачала когда-то приложение BOOM на iphone и оформила платную подписку на музыку (149 рублей в месяц). Потом мне приходили смс от номера 117010000 по поводу платежа. Недостаточно средств и т. п.. Я приложение удалила, но подписка осталась и все равно приходили эти смс.

Страшно было закидывать деньги на счёт, а то вдруг спишут. Потом нашла эту ссылку и все)) не приходят больше смс <a rel=»nofollow» href=»https://supercell.helpshift.com/a/boom-beach/?s=hot-topics&amp;f=how-can-i-cancel-a-subscription&amp;l=ru&amp;p=ios» target=»_blank»https://supercell.helpshift.com/a/boom-beach/?s=hot-topics&amp;f=how-can-i-cancel-a-subscription&amp;l=ru&amp;p=ios</a

touch.otvet.mail.ru

Ответы@Mail.Ru: приходит сообщение на телефон

Очень похоже на вредоносную программу. Она в тихую посылает смс на этот короткий номер. Нужно сбросить все проги с телефона (отформатировать память телефона) . Если это смартфон- то выключить его, зажать звездочку-зеленую клавишу-цифру 3 и включить телефон не отпуская этих клавиш. Телефон сбросит все лишнее (программы, телефонную книгу и т. д.) . Если этот способ не проходит ( допустим у вас не смартфон и не нокия) поищите в сети как это сделать с вашим телефоном. Все лучше чем прошивку менять.

Поздравляю тебя товарищ! У тетя в телефоне сидит вирус, он и отправляет запросы на платные номера.. .

Для этого необходимо зайти в меню телефона, выбрать пункт сообщений, далее — «Написать сообщение». Теперь введите в графу адресата номер 1024, а тело сообщения оставьте пустым. Нажмите кнопку отправки и дождитесь ответного СМС с интересующей вас информацией.

Если вы не знаете, как выполнить все перечисленные выше действия, воспользуйтесь другим способом.

Виды тарифных планов на Мотиве

С оплатой по факту:

С ежемесячной оплатой:

Другие направление с абонентской ежемесячной оплатой включают разные услуги, в том числе и мультимедийные и интернет трафик:

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *