Возврат наушников в магазин в течении 14 дней закон

возврат наушников в магазин в течении 14 дней закон

Так как вернуть наушники в магазин? Клиент имеет право на следующие виды возврата:

  • обмен наушников на аналогичное изделие или же товар другой марки;
  • возврат изделия при наличии производственного дефекта;
  • наличие недостатков, которые обнаружились при первой эксплуатации покупки.

Товары технической сложности по гарантийному сроку нельзя сдать в магазин, так как в этом случае процедура осуществляется только через сервисный центр.

Возврат наушников ненадлежащего качества

Многие люди после осуществления покупки задаются вопросом, подлежат ли возврату или обмену наушники при наличии явных дефектов товара. В таких случаях потребитель обладает следующими правами:

  • осуществление гарантийного обслуживания магазином, который продал некачественное изделие;
  • обмен на аналогичное изделие надлежащего качества;
  • возмещение потраченных денежных средств.

При этом важно доказать тот факт, что наушники были изначально с производственным дефектом или браком.


Наушники – вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки. На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности. Поэтому, даже после долгого выбора и просмотра отзывов на наушники, вы могли столкнуться с необходимостью их вернуть в магазин.

Как избежать отказа и что необходимо знать, чтобы правильно общаться с продавцом – читайте далее.

к содержанию ↑

Можно ли вернуть по закону?

Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне.
Часто продавцы мотивируют отказ пунктами законов, о которых вы ничего не слышали, и радуются, когда им удается обмануть неподкованного юридически покупателя. Итак, прежде чем бежать в магазин, необходимо установить следующее:

  • Почему вы хотите вернуть наушники?
  • Не подпадают ли они под перечень запрещенных к возврату изделий?

Причины возврата могут быть разные, однако здесь закон «О защите прав потребителей», проводит черту между изделиями надлежащего качества и такими, которые потеряли свое качество. Соответственно этому применяется разный алгоритм возврата – по гарантии возврата или по гарантии качества.

Также, существует перечень продукции, которую попросту невозможно вернуть, если с ней не случилась какая-нибудь поломка.

Возврат наушников в магазин в течении 14 дней закон

Можно ли вернуть по закону?

Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне.

Поэтому, если вы надеялись вернуть деньги, захватите с собой паспорт – без него выдача средств не может быть произведена.

  • Найдите чек – он обязателен для возврата, без него будет намного тяжелее (хотя вы имеете право подтвердить свою покупку любым способом);
  • Вложитесь в первые 14 дней;
  • Не разрезайте и не выкидывайте упаковку – необходимо сохранить товарный вид товара (т.е., оставить его таким, каким вам его выдали);
  • Не используйте наушники, иначе они станут бывшими в употреблении;
  • Не выкидывайте все сопутствующие вкладыши, накладки или аксессуары к наушникам;
  • Напишите заявление на возврат.
  • Закон говорит лишь о том, что вы можете поменять купленное на что-то другое, и только в случае отказа от остальных вариантов на замену, продавец выдаст вам деньги. Если вы соблюдали все эти условия, а магазин утверждает, что наушники не подлежат возврату или обмену, это значит, что им присужден код радиоэлектронной аппаратуры.

Тут важно, на каком основании клиент требует возврат или обмен. Он же сам не будет писать, что «товар с неисправностью надлежащего качества».

Проблема решается использованием мешка со сменными резиновыми насадками или протиркой насадок тряпочкой со спиртом.

Вот к примеру затычки за 27 000 руб.:http://market.8.

Возврат наушников в магазин в течении 14 дней закон кз

Возврат наушников надлежащего качества невозможен даже при:

  1. наличии надлежащего качества без присутствия явных повреждений товара;
  2. подтверждении отсутствия использования наушников;
  3. сохранении всех комплектующих товара (гарнитура, коробка, провода, гарантия, защитная плёнка, этикетка, ярлыки).

Если администрация магазина отказывается делать возврат товаров надлежащего качества, то она имеет все законные для этого основания и спорить с ними бесполезно.

Можно лишь рассчитывать на услугу в виде добровольного обмена.

  1. наличие недостатков, которые обнаружились при первой эксплуатации покупки.
  2. возврат изделия при наличии производственного дефекта;
  3. обмен наушников на аналогичное изделие или же товар другой марки;

Возврат наушников в магазин

Добрый день.

Важноimportant
А без этой упаковки товар действительно теряет товарный вид.

Однако, чаще всего, продавец прямо заявляет, что не может открыть упаковку, поскольку она одноразовая и не даёт проверить работоспособность товара до его приобретения.

При этом у потребителя нет возможности ознакомиться с качеством звучания, внешним видом наушников или удобством их использования. В соответствии с п. 17 Правил продажи отдельных видов товара, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г.

Вернуть наушники надлежащего качества

Отсюда следует, что наушники надлежащего качества подлежат обмену в течение 14 дней, не считая дня его покупки на основании ст.

25 ЗоЗПП (если подходящего для обмена товара нет у продавца на день обращения, то потребитель имеет право потребовать возврат денежной суммы, уплаченной за данный товар). Открыть блистерную упаковку (в которой часто содержатся наушники), не повредив её, почти невозможно.


А без этой упаковки товар действительно теряет товарный вид.

Однако, чаще всего, продавец прямо заявляет, что не может открыть упаковку, поскольку она одноразовая и не даёт проверить работоспособность товара до его приобретения. При этом у потребителя нет возможности ознакомиться с качеством звучания, внешним видом наушников или удобством их использования. В соответствии с п.

By Наталья Аникевич / 7th Март, 2018 / Гражданское право / No Comments

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 9. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства) 11.

Вот к примеру затычки за 27 000 руб.:http://market.8.

| | 24.06.2019 09:26 — Your comment .

You may use these HTML tags and attributes:

Можно ли вернуть обратно внутриканальные наушники

Все дело в том, что закон может определять некоторые наушники как радиоэлектронную аппаратуру с функцией воспроизведения сигналов и программ.

Также, ГОСТ утверждает, что наушники – лишь дополнение к бытовым радиоэлектронным аппаратам.

Найдите чек – он обязателен для возврата, без него будет намного тяжелее (хотя вы имеете право подтвердить свою покупку любым способом); Вложитесь в первые 14 дней; Не разрезайте и не выкидывайте упаковку – необходимо сохранить товарный вид товара (т.е., оставить его таким, каким вам его выдали)

Можно ли вернуть обратно внутриканальные наушники

Отсюда следует, что наушники надлежащего качества подлежат обмену в течение 14 дней, не считая дня его покупки на основании ст.

25 ЗоЗПП (если подходящего для обмена товара нет у продавца на день обращения, то потребитель имеет право потребовать возврат денежной суммы, уплаченной за данный товар). Открыть блистерную упаковку (в которой часто содержатся наушники), не повредив её, почти невозможно.

Поскольку в нем нет отчетливого запрета на возврат качественных наушников и гарнитур, вы можете попробовать их вернуть.

Для этого вам будет нужно удовлетворить несколько базовых условий, которые прописаны законом.

  1. Найдите чек – он обязателен для возврата, без него будет намного тяжелее (хотя вы имеете право подтвердить свою покупку любым способом); (О том, как вернуть товар без чека, читайте здесь).
  2. Вложитесь в первые 14 дней;
  3. Не разрезайте и не выкидывайте упаковку – необходимо сохранить товарный вид товара (т.е., оставить его таким, каким вам его выдали); (О том, как вернуть товар без упаковки, читайте здесь);
  4. Не используйте наушники, иначе они станут бывшими в употреблении;
  5. Не выкидывайте все сопутствующие вкладыши, накладки или аксессуары к наушникам;
  6. Напишите заявление на возврат.

Закон говорит лишь о том, что вы можете поменять купленное на что-то другое, и только в случае отказа от остальных вариантов на замену, продавец выдаст вам деньги.

Если вы соблюдали все эти условия, а магазин утверждает, что наушники не подлежат возврату или обмену, это значит, что им присужден код радиоэлектронной аппаратуры.

Новый (другое).

Подлежат ли обмену и возврату наушники

Как отличить наушники Apple EarPods оригинал от китайской подделки. Вы решились купить оригинальные наушники apple под названием EarPods. На этой неделе мы выбираем лучший браузер для iPhone, присоединяйтесь к голосованию.
Наушники Apple iPhone 5 в России. Аудиотехника и аксессуары 71. Наушники и гарнитуры 71. Наушники для Apple iPhone SE/5/5S/5C/6/6S/6+/6S+ (5 цветов). Наушники для iPhone SE. Сортировать по: Цене Названию Сбросить.

Купить. Магнитный ремешок для наушников Apple AirPods (зеленый). Артикул: 18008. Цена: 399 Р. iPhone SE. Наушники Apple для телефонов. 8 товаров. Подборки. Беспроводные Вкладыши Вставные Проводные. 1390 руб.

Товар в наличии, новый. Недорого и быстро из Польши в Россию. Безопасная покупка и гарантия доставки. Бренд: Do Apple. Стильные и удобные наушники AIRPODS от Apple. Успейте заказать со скидкой 43%.

Представляем AirPods. Удивительное сочетание минимализма и высоких технологий. Не Пропусти — Старт 7 декабря. Успей записаться в ЭЛЬДОРАДО. Гарнитуры для iPhone от производителя! Огромный выбор и эксклюзивные дизайны.]

Почему наушники не подходят к айфону

Почему наушники не подходят к айфону

Поэтому подойдут лишь наушники совместимые с Apple iPhone.

Сколько с хозяевами айфонов и независимо от того, 4с или 5 к ним одинаково подходят любые наушники. может я что то путаю.

Хочу купить наушники к iphone 4 S, но какие подойдут? На айфон идут любие наушники с входом 3 и 5 миллиметра ,у меня щас наушники от Sony Xperia и все отлично. абсолютно по барабану какие. ну сломанные не подойдут. Комментарий удален. гарнитура только от айфона подойдет, наушники любые. Узнайте, какие проводные наушники Apple подходят к вашему устройству iOS.

Инфоinfo
Наушники Apple EarPods с разъемом 3,5 мм работают с устройствами iPhone, iPad и iPod с разъемом 3,5 мм для наушников. Комплектные наушники от iPhone довольно неплохи, но могут не устраивать по многим причинам. Разрекламированная эргономичная форма, к сожалению, подходит не всем, и в результате у людей с несовместимыми ушами наушники.

Вниманиеattention
Такая проблема, всегда подключал в джой наушники от айфона и все работало хорошо, и наушники и микрофон. Но другие же уши к примеру от мобилы сони подойдут. Почему не работает гарнитура? Неисправность может быть следствием программных, аппаратных или механических причин Если предыдущие методы не помогли, нужна замена разъема наушников айфон. Знаю, что первый iPhone (в народе iPhone 2G) имел узкое гнездо для наушников и поэтому не все наушники в него входили.

Ответ на тему: А на айфон любые 3.5 наушники подходят? или авторизуйтесь. Если наушники не работают с iPhone, iPad или iPod Touch. Вариант первый: самое простое, что может сделать пользователь – это перезагрузить свой айфон, айпад или айпод, после чего снова попытаться подключить аксессуар к устройству.
Согласно Общероссийскому классификатору продукции «ОК 005-93», утвержденному Постановлением Госстандарта РФ от 30.12.1993 N 301, вышеуказанная продукция (наушники) имеет код ОКП 65 8640 — стереотелефоны, код которой относится к группе продукции «Громкоговорители» (ОКП 65 8600).

Продукция с наименованием «Стереофонические наушники» (Стереотелефоны) не входит в Перечень технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924, соответственно наушники не являются технически сложным товаром.

Таким образом, в соответствии со статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Таким образом, если продавец отказался продемонстрировать действие наушников непосредственно в зале и не проверил в присутствии потребителя свойства товара, то он нарушил право потребителя на достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Если же покупателю была предоставлена возможность ознакомиться с техническими характеристиками товара, его габаритами и внешним видом, а он отказался (или же воспользовался ей, после чего принял решение о приобретении товара), то вернуть наушники при вскрытой упаковке действительно будет проблематично (если только продавец сам не пойдёт навстречу потребителю).

Таким образом, вернуть наушники вполне возможно. Перед обращением, возможно, стоит проконсультироваться у платных или бесплатных специалистов, которые занимаются защитой прав потребителей. Если продавец лояльно относится к своим клиентам, он с радостью это сделает.

Она может длиться до 30 дней, согласно Закону.

ЗоЗПП неприменима и возврат наушников возможен, даже если они технически исправны. Помимо этого, есть перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

В нём есть п. 11, который включает в себя бытовую радиоэлектронную аппаратуру, к которой продавцы нередко и относят наушники.Здесь необходимо обратиться к ГОСТу 27418-87 «Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Термины и определения». «Стереофонические наушники (наушники)» находятся в п.

67 таблицы 1 и относятся к вспомогательным устройствам.

П. 62 таблицы 1 данного ГОСТа даёт следующее определение: «Вспомогательное бытовое радиоэлектронное устройство – радиоэлектронное устройство, расширяющее потребительские возможности бытовой радиоэлектронной аппаратуры». Технически сложные товары, согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», можно вернуть лишь в случае наличия недостатков, которые не были оговорены при заключении договора купли-продажи, в течение 15 дней со дня покупки. Однако ряд товаров, которые не входят в перечень технически сложных, нередко не обменивают продавцы под разными предлогами.

Ухты Республики Коми Галстян А.М. Поделиться в е.

  • Сохранить свой «товарный облик»;
  • Не использоваться;
  • Сохранить все комплектующие: ярлыки, этикетки, защитные пленки, коробку и т.д.

Можно ли сдать наушники обратно в магазин? закон о защите (+

В этом случае покупатель может рассчитывать:

  • На обмен не понравившихся наушников на аналогичные, но другого цвета.

Обменять на другие наушники с доплатой разницы стоимости нельзя, так как наушники принадлежат к категории технически сложных товаров бытового назначения, на которые распространяется гарантийный срок.

Можно ли вернуть наушники в магазин и получить обратно деньги? Можно, только если у наушников выявлены какие-то недостатки.

Возврат денег за наушники

Рекомендуем перед тем, как предпринимать какие-либо действия на основании материалов, размещенных на club.dns-shop.ru, уточнить корректность информации в официальных источниках.

Использование фотографий разрешается только с письменного разрешения правообладателя! Содержание нашего портала формируется и модерируется пользователями. Если Вы считаете, что размещение какого-то материала нарушает законодательство РФ, Правила «Клуба Экспертов» или Ваши авторские права – сообщите нам через сервис «пожаловаться».

Какие права имеет потребитель вследствие заключения договора купли – продажи наушников?

Ответ: При ответе на данный вопрос необходимо учитывать следующее.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни10.

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *